技术文章 2025-02-14
前言：
很多工程师伙伴们在使用PDM时，为了加快转图的效率，会使用“任务”功能，让系统在后台批量把SLDDRW工程图转换成DWG文件或者PDF文件，以及将SLDPRT零件模型和SLDASM装配体模型转换成STEP文件。但大批量转换过程中，可能会遇到转图失败，或者有同事手动把模型文件转换成PDF。这时，就会导致“任务”卡住，无法继续，浪费工作时间。
本篇文章便基于以上问题，将为各位同事详细讲述当任务卡住时，如何进行重新启动
一、PDM任务卡顿的原因
正常情况下，任务停止运行或者崩溃，会由以下原因导致：
1、用于转图的服务器，没有登录PDM本地视图库。
如果在转图服务器上没有登录PDM，那么后台运转时就无法正常打开工程图，后续的操作自然无法进行了。
2、用于转图的服务器，SOLIDWORKS无法正常打开。
当工程师在排查完第一步后，任务还是没有正常运转，那么这时需要核查下SolidWorks是否可以正常打开。
如果转图失败，我们在已完成任务中可以查看失败原因，然后选中失败的任务，点击重新启动。
3、如果有工程师手动点击了任务功能，并且选择了工程图外的文件（如SLDPRT格式的模型，或者XLSX格式的表格），将这类文件启用任务里转PDF的功能，那么进度列表也会被此文件的转换卡住，导致其余文件的转图工作无法进行。
对于这种任务，需要打开任务列表，选择错误的任务并停止。
二、重新启动的方式
任务阻断的问题通常为以上三种，如果出现了以上三种之外的异常，并且在后台管理界面无法将卡住或者崩溃的任务取消，我们就需要使用SQL SERVER，输入语句将任务停止。
注意：下列操作涉及公司数据库，需要由贵公司的PDM管理员或者IT工程师进行操作。首先，找到SQL服务器，打开SQL SERVER。
登录SQL后，点开当前正在使用的PDM库，将表展开。
“TaskInstances”表中，即为PDM任务相关信息存储的表。
右键编辑前200行，那么可以看到右侧表图中，“TaskStatus”列，就是任务的状态。
其中，这一列内，数字的含义为：
1 [等候主机]
2 [正在启动]
3 [正在进行]
4 [正在重试]
5 [挂起]
6 [正在取消]
7 [正常]
8 [已取消]
9 [失败]
10 [正在挂起]
11 [正在恢复]
根据数据的情况，可以改动此数值，来恢复任务，或者取消任务。
示例，将失败的任务，重新等候主机运行，就可以如下：
新建查询，输入
UPDATE TaskInstances
SET TaskStatus = 1
WHERE TaskStatus = 9;
执行。
可以看到，当SQL SERVER内列的数值更改完毕，后台管理界面，任务就照常运行了。
三、总结
各位工程师伙伴们在发现自己的图纸或者模型，后台始终没有转换成功，可以先寻找管理员询问“任务”功能是否照常运行，按照本文所写进行一步步排查。如果还是没能解决，那就需要在数据库中更改列值。
以上就是关于本文的全部内容，如果有想了解SOLIDWORKS PDM的其余内容，可以关注小智，等待后续分享！
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